Часто задаваемые вопросы

Изделия

Изделия и характеристики

Собрали ответы на основные вопросы, которые возникают при выборе изделий из каталога: от подбора модели и адаптации параметров до расчета стоимости, сроков производства и особенностей реализации проекта.

Да. Большинство моделей из каталога можно адаптировать под задачи проекта: подобрать материалы, цветовые решения и отдельные конструктивные элементы.
Ориентироваться нужно на формат пространства, сценарии использования, предполагаемую нагрузку, архитектурный контекст и бюджет. Мы можем помочь с подбором и предложить несколько вариантов под задачу. Оценить сценарии использования можно в летнем и зимнем портфолио проектов.
Для изделий предусмотрены основные параметры: размеры, материалы, варианты исполнения, функциональные особенности и условия применения. Они указаны в карточке каждой модели. Также подробности можно запросить у менеджера любым удобным для вас способом.
Да. Мы работаем не только с отдельными МАФами или декоративными объектами, но и с комплексным наполнением территорий: от подбора коллекций до поставки и монтажа.
Конечно. Если типовое решение не подходит, изделие можно доработать под планировку, масштаб территории, материалы, цветовую палитру и общую архитектурную концепцию.

Каталоги

Каталоги и 3D-модели

Здесь — информация о PDF-каталогах, тематических подборках и форматах предоставления материалов. Раздел поможет быстро получить нужные файлы для знакомства с ассортиментом или предварительного подбора решений.

Оставьте заявку на сайте в любой форме или перейдите на страницу каталогов и заполните форму там — мы отправим актуальный PDF-каталог по нужному направлению: летнему благоустройству или зимнему праздничному оформлению.
Ассортимент разделён на два направления: летние решения для благоустройства и зимние изделия для праздничного оформления городских пространств.
Мы можем подготовить подборку под формат территории, архитектурную задачу, сезон, бюджет и нужные сценарии использования.
Для проектной работы доступны 3D-модели изделий. Они помогают архитекторам и проектным бюро быстрее собирать концепции, готовить визуализации и точнее встраивать решения в проект.
3D-база предназначена для проектирования, визуализаций и предварительного подбора решений в составе благоустройства. Модели удобно использовать в дальнейшей работе над концепцией.

Проектирование

Подбор и проектирование

В этом блоке собраны ответы на вопросы о подборе решений для объектов, работе в едином стиле и разработке индивидуальных моделей. Раздел поможет архитекторам и девелоперам узнать, как интегрировать наши изделия в проект и реализовать визуальную концепцию территории.

Мы учитываем назначение территории, архитектурный контекст, планировку, сценарии использования, сроки и бюджет, а затем предлагаем подходящие изделия или коллекции.
Для этого можно использовать коллекции и типологии с общей пластикой, материалами, цветами и функциональной логикой. Такой подход помогает оформить территорию цельно, без разрозненного подбора элементов.
Помогаем подбирать изделия, предоставляем 3D-модели, обсуждаем кастомизацию, материалы, технические параметры и варианты интеграции решений в проект.
Для жилых и коммерческих территорий можно собрать комплексное благоустройство: зоны отдыха, навесы, парклеты, скамьи, остановки, декоративные элементы и другие решения.
Помимо готовых моделей, возможна доработка или разработка решений под конкретную архитектурную задачу, локацию и визуальную концепцию. Подробнее о направлениях работы и возможностях компании можно узнать на отдельной странице, а для расчёта проекта — составьте запрос и свяжитесь с менеджером любым удобным для вас способом.

Заказ

Заказ и расчёт стоимости

В этом блоке собраны ответы о расчете стоимости, составе заявки и порядке оформления заказа. Он поможет сориентироваться, какие данные нужны для точного расчета и более быстрого запуска работы по запросу.

Стоимость зависит от модели, размеров, материалов, комплектации, объёма заказа, доставки и монтажа. Для расчёта соберите параметры вашего проекта и свяжитесь с менеджером любым удобным для вас способом.
Желательно указать тип объекта, город, примерный состав изделий, количество, сроки, требования к материалам и монтажу. Если данных пока нет, менеджер поможет уточнить задачу.
Можно описать задачу в свободной форме: что нужно оформить, какой объект, какие сроки и какой результат вы хотите получить. Мы поможем сформировать подбор и расчёт. Оставьте заявку через форму на сайте или перейдите на отдельную страницу с контактами компании.
Да, мы можем предложить разные варианты по составу изделий, масштабу, бюджету и визуальному решению, чтобы выбрать оптимальный формат для проекта.
Срок зависит от сложности запроса. Простые подборы можно подготовить быстрее, для комплексных проектов и индивидуальных решений может понадобиться дополнительная проработка.

Производство

Производство, сроки и реализация

Раздел посвящен срокам изготовления, индивидуальной адаптации и этапам реализации заказа. Здесь можно узнать, как выстраивается работа от согласования решения до подготовки изделий к поставке.

Изделия производятся на собственных площадках компании в Ульяновске и Санкт-Петербурге. Наш производственный цикл включает работу с материалами, сборку, покраску, комплектацию и контроль качества.
Сроки зависят от типа изделия, объёма заказа, сложности конструкции, наличия кастомизации, сезонной загрузки производства и необходимости монтажа.
Да. Мы можем рассмотреть индивидуальную задачу, оценить техническую возможность изготовления и предложить решение с учётом материалов, размеров и условий эксплуатации.
Изделия проходят производственные и контрольные этапы: проверку комплектности, качества исполнения, покрытия, сборки и готовности к поставке или монтажу.
Да. Мы можем сопровождать заказ от подбора и расчёта до производства, поставки, монтажа и дальнейшего взаимодействия по проекту. Новые проекты, коллекции и обновления компании также публикуются в нашем медиацентре.

Доставка

Доставка и монтаж

Здесь — информация о географии поставок, условиях транспортировки и форматах проведения монтажных работ. Раздел поможет быстро узнать технические требования к площадке для правильной установки изделий.

Доставка выполняется в разные регионы России. Условия доставки рассчитываются индивидуально с учётом города, объёма заказа и особенностей изделий.
Для многих проектов возможен монтаж изделий на площадке. Условия, сроки и стоимость зависят от состава заказа, региона, основания и технических требований.
Для части изделий требуется подготовленное основание, доступ к месту монтажа или точки подключения. Конкретные требования уточняются по выбранным моделям.
Возможна поставка без монтажа, если заказчик планирует установку своими силами или через подрядчика. В этом случае заранее согласуются комплектация, доставка и технические параметры изделий.
После выбора изделий мы подскажем базовые требования к площадке, основанию, подключению и монтажу, чтобы подготовить объект заранее.

Эксплуатация

Эксплуатация и обслуживание

Раздел посвящен правилам долгосрочного использования, уходу за электрикой и этапам осмотра изделий на площадке. Здесь можно узнать, как выстраивается процесс обслуживания моделей и какие условия нужны для их сохранения.

Да. Изделия рассчитаны на использование в городской среде, но конкретные условия эксплуатации зависят от материалов, конструкции и назначения модели. Посмотреть, как конструкции работают в реальной городской среде, можно в зимнем и летнем видеопортфолио.
Да, как и любая уличная инфраструктура, изделия требуют регулярного осмотра и ухода. Объём обслуживания зависит от материалов, покрытия, подсветки и интенсивности использования.
В ряде случаев можно заменить или обновить отдельные элементы. Возможность зависит от модели, конструкции и характера повреждений.
Важно соблюдать условия эксплуатации, проверять состояние соединений и не вмешиваться в электрические элементы без специалистов. Подробные рекомендации уточняются по конкретному изделию.
Да. Многие изделия рассчитаны на длительную эксплуатацию при соблюдении правил установки, ухода, хранения и сезонного обслуживания.